Toplanan bilgiler
Teklif, iletişim ve randevu formlarında ad soyad, telefon, e-posta, ilçe, hizmet tercihi ve kullanıcının kendi isteğiyle eklediği alan bilgileri işlenebilir. Bu frontend sürümünde formlar demo olarak çalışır ve veri sunucuya gönderilmez.
Kullanım amaçları
Backend bağlantısı sonrasında veriler; talebe dönüş yapmak, hizmet uygunluğunu değerlendirmek, randevuyu planlamak, müşteri desteği sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılacaktır.
- Talep ve randevu yönetimi
- İletişim tercihine göre bilgilendirme
- Hizmet kalitesini ve güvenliği geliştirme
- Mevzuattan doğan yükümlülükler
Çerezler ve analitik
Zorunlu teknik çerezler oturum ve güvenlik amacıyla kullanılabilir. Analitik veya pazarlama araçları eklendiğinde, yürürlükteki mevzuata uygun açık bilgilendirme ve gerektiğinde tercih yönetimi sunulacaktır.
Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için gerekli süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulmalıdır. API bağlantısında erişim kontrolü, şifreli iletişim, log yönetimi ve yetki sınırlandırması uygulanacaktır.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinize ilişkin talepleriniz için bilgi@temizlikcepte.com adresinden veya 0538 365 9992 numarasından iletişim kurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması gerektiren başvurularda ek bilgi istenebilir.